Continuidad del Negocio, asegura la operación de tu Empresa

Brindamos un servicio de consultoría para ayudar a las empresas a implementar planes de respuesta ante incidentes BCP (Plan de Continuidad del Negocio) y DRP (Plan de Recuperación de Desastres) para la recuperación de recursos y procesos críticos de negocio, así como campañas de concientización en continuidad, actualización de planes y auditorías para la certificación ISO 22301.

Beneficios

Garantiza el servicio

Regresa a operaciones normales de manera rápida ante escenarios críticos.

Disminuye Costos

Identifica de forma proactiva los posibles impactos e inconvenientes que una interrupción de tus actividades de negocio pueden provocar y evita gastos por contingencias.

Cumple con la normatividad

A través de la gestión de amenazas y riesgos que pueden impactar tus operaciones. Evita caer en faltas ante los organismos regulatorios de tu sector.

Seguridad de los empleados

Al contar con planes que permiten tener acciones para prevenir cualquier eventualidad.

¿Cómo opera el servicio?

Definimos el alcance del trabajo a realizar de acuerdo con el grado de madurez de la práctica de continuidad de negocio de tu Empresa
Generamos una propuesta de acuerdo a tus necesidades
Una vez que se aprueba, hacemos sesiones para la planificación del desarrollo del proyecto
Definimos estrategias y planes de recuperación
Generamos una matriz de iniciativas tecnológicas para reforzar las estrategias definidas
Capacitamos y concientizamos al personal que está involucrado en la activación y operación del plan

Metodología del Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio (BCM)

1.- PLANEACIÓN

Elaboración del plan de acción definitivo

Elaboración del cronograma

Puntos de control

Roles y responsabilidades del equipo

2.- ANÁLISIS

Análisis de Impacto (BIA)

Análisis de Riesgo (RA)

Quick wins tecnológicos de acciones inmediatas de atención de tecnología

3.- SOLUCIÓN

**Estrategia de Recuperación**
Estrategia de Recuperación de TI

**Marco tecnológico de recuperación**
Propuestas tecnológicas según se contemple las necesidades del cliente y estrategias de recuperación

4.- DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN

BCP (Plan de Continuidad de Negocio)

DRP (Plan de Recuperación de Desastres)

Plan de pruebas y mantenimiento

5.- ENTREGA
Y CIERRE

**Capacitación y entrenamiento**
Planes de capacitación, entrenamiento y concientización

**Cierre de proyecto**
“Quick Reference”

¿Por qué TELMEX?

Proveemos un servicio integral de gestión en continuidad de negocio bajo un modelo que contempla personas, procesos y tecnología
Unimos la metodología de TELMEX con las mejores prácticas de continuidad de negocio del mercado
Contamos con equipos de trabajo multidisciplinarios y con certificaciones a nivel mundial, para detectar activos y recursos críticos que te ayuden a continuar con la operación de tu negocio
Implementamos el servicio y damos seguimiento en todo el proceso
Facturamos en pesos mexicanos en Cuenta Maestra